Вопросы и ответы
по использованию системы ISI SAFE

В этом разделе помещены часто встречающиеся вопросы и ответы по использованию детского замка на окно ISI SAFE. Если Вы не нашли здесь ответ на Ваш вопрос, Вы можете связаться с нами, используя информацию из раздела "Контакты".

1. Могу ли я самостоятельно установить замок ISI SAFE на мое окно?
2. Для каких типов оконных и дверных ручек применяется замок ISI SAFE?
3. Могу ли я с помощью замка ISI SAFE сделать безопасными для детей также балконные и террасные двери?
4. В чем принципиальное отличие замка ISI SAFE от других аналогичных систем защиты окон и дверей?
5. Был ли замок ISI SAFE проверен экспертами?
6. Из какого материала производится замок ISI SAFE?
7. Почему вероятность выпасть из окна у детей выше, чем у взрослых?
8. На что надо обращать внимание при установке детского замка ISI SAFE?
9. Как я смогу проветривать комнату при использовании детского замка на окно ISI SAFE?
10. Как быть, если я снимаю квартиру или живу в гостинице, где запрещено просверливать отверстия и устанавливать любое дополнительное оборудование самостоятельно?
11. Могу ли я установить ISI SAFE на входную дверь?
12. Где мне взять запасные части, если какой-либо элемент замка ISI SAFE выйдет из строя?
13. Если окажется, что замок ISI SAFE не подойдет для моих окон и дверей, смогу ли я вернуть его обратно и получить назад деньги?

Могу ли я самостоятельно установить замок ISI SAFE на мое окно?

Вы легко сможете установить детский замок ISI SAFE на большинство пластиковых, деревянных и алюминиевых окон, а также на балконную или террасную дверь безо всяких инструментов и без применения посторонней помощи.

Для каких типов оконных и дверных ручек применяется замок ISI SAFE?

Детский замок ISI SAFE может применяться для оконных и дверных ручек, имеющих положение "вверх" и/или "вниз". ISI SAFE позволяет зафиксировать ручку в одном из двух вертикальных положений.

Могу ли я с помощью замка ISI SAFE сделать безопасными для детей также балконные и террасные двери?

Да. Но обязательно убедитесь, что ручка балконной или террасной двери может принимать вертикальное положение.

В чем принципиальное отличие замка ISI SAFE от других аналогичных систем защиты окон и дверей?

Уникальной особенностью ISI SAFE является то, что для его установки Вам не нужно будет сверлить, завинчивать винты или применять клей. Вам также не понадобятся инструменты. Запатентованная система монтируется на оконные и дверные ручки всего за несколько минут, а демонтаж осуществляется без проблем за несколько секунд! После демонтажа на окне или двери ни останется никаких следов. К тому же, устройство ISI SAFE имеет тройную защиту, сертифицированную обществом TUV Austria ("Союз работников технического надзора Австрии").

Был ли замок ISI SAFE проверен экспертами?

Детский замок ISI SAFE многократно успешно испытывался и сертифицирован обществом TUV Austria (“Союз работников технического надзора Австрии”). Замок ISI SAFE был разработан австрийскими инженерами и техниками и отвечает всем современным критериям качества и безопасности. “Made in Austria” – все этапы разработки и производства проходят в Австрии, что гарантирует максимальное качество и безопасность.

Из какого материала производится замок ISI SAFE?

Фирма ISI SAFE GmbH интенсивно занимается проблемой защиты детей и поэтому предъявляет повышенные требования к используемым материалам. Замок ISI SAFE выполнен из качественного полиамида, частично укрепленного стекловолокном, что обеспечивает прочность, долговечность и безопасность.

Почему вероятность выпасть из окна у детей выше, чем у взрослых?

У детей центр тяжести находится выше чем у взрослых, так как голова и верхняя часть туловища в раннем возрасте тяжелее, чем остальная часть тела. Если ребенок наклонится, то он легко может потерять равновесие и выпасть из окна, упасть с балкона или террасы. Более высокий центр тяжести в сочетании с неукротимой любознательностью детей является фактором серьезного риска.

На что надо обращать внимание при установке детского замка ISI SAFE?

Перед окнами, балконными и террасными дверями не должно быть никаких предметов, на которые можно забраться, таких как стулья, кресла, кровати, диваны и т.п. Не оставляйте Ваших детей надолго без присмотра, даже если, как Вам кажется, Вы приняли повышенные меры безопасности.

Как я смогу проветривать комнату при использовании детского замка на окно ISI SAFE?

Проветривание комнат не представляет проблем даже при использовании замка ISI SAFE. Вы всегда можете перевести окно в режим проветривания и при этом иметь ту же защиту, что и при закрытом окне. Устройство ISI SAFE предназначено как для закрытых окон, так и для окон в режиме проветривания.

Как быть, если я снимаю квартиру или живу в гостинице, где запрещено просверливать отверстия и устанавливать любое дополнительное оборудование самостоятельно?

Замок ISI SAFE не оставляет каких-либо следов и повреждений на окнах и дверях. Это огромное преимущество, если Вы снимаете квартиру, в которой запрещается самостоятельно что-либо сверлить и привинчивать. После того как дети выросли из “опасного” возраста, замок может быть легко демонтирован всего за несколько секунд, не оставив на окнах и следа. Обратите внимание на то, что ISI SAFE также можно брать с собой в отпуск и устанавливать на окнах или балконных дверях в гостинице.

Могу ли я установить защиту ISI SAFE на входную дверь?

К сожалению, нет. Устройство ISI SAFE разработано для защиты окон, балконных и террасных дверей.

Где мне взять запасные части, если какой-либо элемент замка ISI SAFE выйдет из строя?

Для обеспечения безопасности Вашего ребенка необходимо использовать только оригинальные запасные части от производителя. Чтобы заказать запасную часть, свяжитесь с нами, используя информацию из раздела "Контакты".

Если окажется, что замок ISI SAFE не подойдет для моих окон и дверей, смогу ли я вернуть его обратно и получить назад деньги?

Если замок ISI SAFE не подошел для Ваших окон, балконных и террасных дверей, Вы сможете в течение двух недель вернуть нам его в первоначальной упаковке и, разумеется, получите обратно деньги. Непременным условием для возврата является отсутствие признаков использования замка.